- А вы никогда не думали, что у каждого тренера есть свой интерактивный «дашборд»? Он регулярно показывает счет, время игры, авторов голов и иногда даже повторы опасных моментов. Называется такой дашборд табло на стадионе. Достаточно ли его тренерскому штабу, как вы считаете?
- Давайте поговорим про наши отчеты. Что там есть? Рост, падение, проценты, динамика. Наймите себе Claude Code и вы сделаете такую картинку из вашего отчета - кто угодно залюбуется.
- В общем, очевидно, сделать дашборд не проблема. Простенький промпт, и вот у вас уже график, нужные цифры, столбцы, таблички и так далее. Но погодите, что это за цифры?
- Вот в чем штука. Цифры - слепок прошлого, они описывают состояние, но не указывают направление. Такие недо-дашборды по сути - сводка погоды без прогноза на следующий день.
- Представьте себе симпатичную ведущую, которая говорит о том, где сейчас дождь, где снег, а где ясно. Все, что у вас останется после просмотра - это теплое чувство благодарности и небольшой всплеск половых гормонов. Неудачный улов LOL.
- Давайте еще раз о проблеме: цифры нейтральны. И если они не связаны с гипотезами и рычагами влияния, они остаются наблюдением.
- Рабочая аналитика всегда строится вокруг понятных вам промптов сценариев: что мы меняем и на что это повлияет. Открываете дашборд? Вы должны знать, какие конкретно решения вы примете после того, как его закроете.
- И вот тут самое интересное. Количество возможных решений в маркетинг-аналитике жутко ограничено. Их на самом деле всего четыре - много раз писал об этом.
- А вы решили, что будет дальше перед тем, как открыть дашборд? Хорошие данные не расширяют выбор, а сокращают его. Если после просмотра отчёта вариантов стало больше - это не помощь, а шум.
Больше о работе с данными в продукте и маркетинге есть в Телеграм-канале «Модель атрибуции».
