- Есть шутка: если дать трём сотрудникам одну задачу, они принесут три версии результата. Смех смехом, но в атрибуции это не шутка, а реальность.
- В свое время я прозвал это войной экселек. Когда приходит маркетинг с расчетом по источнику сеанса, подрядчик считает по клику, ну а продажи, например, по дате продажи.
- Это начало хаоса. Периоды разные, статусы разные, модели разные, даты учёта разные. Это не манипуляция кстати - скорее простая привычка считать как удобно.
- Конечно, отсутствие единого стандарта атрибуции - это проблема. Пока каждая команда живёт в своей логике, вся компания будет работать с тремя версиями правды.
- Было дело, на одном проекте мы собрали всё в одну модель: единая дата события, единая точка отсчёта, одно окошко. Несколько недель - и наши клиенты вышли из матрицы, битва экселек закончилась.
- И да, когда у всех одна модель, отчёты перестают выглядеть, как сканворд в газете «Тещин язык» - вроде и легкий, но всегда нужно посидеть подумать.
Больше о работе с данными в продукте и маркетинге есть в Телеграм-канале «Модель атрибуции».
